Книга Патріка Кінґа "Стратегії і тактики спілкування" за розміром невеличка, але об'єму інформації для роздумів достатньо. Всього 18 розділів. Кожен з яких присвячений певній пораді. Прочитайте! Не пошкодуєте
Цитати:
Принципи вдалого спілкування - це не наука маніпуляцій задля сміху. Ці тактики більше схожі на музику, що служить тлом в одній зі сцен фільму. Коли вона є - ти цього навіть не помічаєш, але все йде як належить. Та як тільки вона зникає, одразу відчувається : щось не так, і саме це "щось" руйнує розмову.
Цитати:
Принципи вдалого спілкування - це не наука маніпуляцій задля сміху. Ці тактики більше схожі на музику, що служить тлом в одній зі сцен фільму. Коли вона є - ти цього навіть не помічаєш, але все йде як належить. Та як тільки вона зникає, одразу відчувається : щось не так, і саме це "щось" руйнує розмову.